ZERTIFIZIERUNG

Unsere primäre Zielsetzung ist eine stets positive Geschäftsentwicklung mit zufriedenen Kunden, womit die Kundenzufriedenheit einen unserer obersten Unternehmensgrundsätze stellt. Neben der Wirtschaftlichkeit ist sie die Basis für einen langfristigen Unternehmenserfolg. Dabei ist die Sicherstellung der Qualität einer unserer wichtigsten Bausteine. Diesen pflegen wir durch ein zertifiziertes Qualitätssicherungssystem, welches nicht nur dazu
dient, die bestehende Qualität beizubehalten, sondern einen stetigen Verbesserungsprozess zu erreichen.
Unser Haus ist zertifiziert nach den Qualitäts-Richtlinien DIN EN ISO 9001:2015

Qualität als Unternehmensgrundsatz

Die Entwicklung unseres Managementsystems wird durch die Geschäftsführung mittel- und langfristig geplant. Diese Planung umfasst alle Geschäftsbereiche, legt die Prozesse und deren Ablauf- und Aufbauorganisation sowie die Zielsetzungen und Ressourcenplanung fest. Die Eingaben des Managementsystems basieren grundsätzlich auf den strategischen Zielsetzungen des Unternehmens und werden in geplanten Abständen anhand von Kennzahlen sowie interner Audits durch die Geschäftsführung überwacht und bewertet. Wir stehen für einen zielorientierten, partnerschaftlichen Umgang mit Kunden,
Lieferanten und Mitarbeitern.